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IT-Fachkraft (m/w/d) User Help Desk

Diese Aufgaben erwarten Sie: First-Level-Support inklusive Kundenbetreuung im 24-Stunden-Betrieb; Entgegennahme und Beantwortung von Anfragen über das Ticketsystem, Telefon, E-Mail; Erfassung neuer Tickets und Auftragsverfolgung; Ad-hoc-Problemlösung in der IT-Umgebung; Weiterleitung von Systemanfragen, -störungen und -problemen an den Second-Level-Support bzw. an die...
Brandenburgischer IT-Dienstleister 10.07.2025 Wünsdorf
IT-Systemadministrator Clients (m/w/d)

IT-Systemadministrator Clients (m/w/d) Die Stadt Kornwestheim (34.000 Einwohner) bietet ein reges kulturelles Leben, moderne Sport- und Freizeitmöglichkeiten, alle weiterbildenden Schulen sowie gute und vielfältige Kinderbetreuungsangebote. Fu¨r unsere Schul-IT suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-SYSTEMADMINISTRATOR (M/W/D) MIT DEM SCHWERPUNKT CLIENTS Der Bereich Schul-IT betreut...
Stadt Kornwestheim 11.06.2025 Kornwestheim
IT-Supporter / IT-Service Desk / IT-Helpdesk (m/w/d)

Aufgaben Bearbeitung von Störungsmeldungen im Sinne der ErstanalyseUnterstützung der Mitarbeiter bei IT-Problemen (First Level Support)Klassifizierung von technischen und fachlichen Anwenderstörungen und der Fehlerbehebung inkl. Dokumentation im TicketsystemSLA-konforme Störungsbearbeitung hinsichtlich Erreichbarkeit,...
Hays 12.05.2025 Frankfurt am Main